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电视台《与你对话》栏目的主持人庄敏在演播室里焦急地等候着她的访问对象。被采访者是一名叫蒋雯的高中女生，她在毫无防备的情况下被人灌下一杯下了安眠药的饮料，之后被那人强暴了。庄敏采访她的目的是为了提醒那些与蒋雯年龄相近的女生们，与外人接触应存防范之心。
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债权债务转让公司的主管副总马平原来找肖一航，并告诉肖一航，他是庄敏的粉丝。庄敏反常的表现让肖一航疑心起来。他从妻子的电话里听到视工作如命的妻子悄悄向台里请假，不禁疑团顿生。第二天，他跟着庄敏到了幼儿园，又跟着庄敏回到家，然后妻子拎着一个大包去了一家茶馆。
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庄敏对马平原突然不再骚扰自己感到奇怪，她找到马平原，马平原得意地告诉她，她老公出面了，以后的一切只在她和她老公之间解决。肖一航开始筹钱，庄敏难过地把高中时发生的往事告诉丈夫，肖一航对庄敏以前的遭遇深表同情。庄敏劝说肖一航，不能纵容犯罪，应该把马平原敲诈勒索的事情报告警方。肖一航摆出事实，确实证据不足。
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马平原的墓前，有位女性久久站立。时间平静地过去了一段，眼看就是蓬蓬的生日了。庄敏为女儿买了生日礼物，是一双漂亮的小红鞋。来家里才一个多月的保姆向锦芳，对蓬蓬更是喜爱有加。夫妻二人对蓬蓬有这样一个充满爱心的保姆感到满意。肖一航来到公司，助理小原告诉他，新来的营销员沈卉，又为公司签下了一份大合同。
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在水库大坝水闸上，庄敏截住了还没跳下去的蒋雯，一番话语将蒋雯深深地感动了，她走向庄敏，扑进了大姐姐的怀抱。 庄敏把蒋雯送回了家，对蒋雯的父母晓之以理，蒋雯父母后悔不该伤害女儿的自尊心，一家人哭作一团。庄敏回到家，一屋子人都已经等急了。庄敏打通了向锦芳的电话，向锦芳在电话里哭着说，蓬蓬丢了。
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庄敏回到家茶饭不进。肖一航想劝，可庄敏还在生他的气。肖一航说对工作的态度，二人是一样的。这话激怒了庄敏，认为肖一航是在把蓬蓬走失的过错归咎于她。肖一航自知失言，急忙向庄敏道歉。
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肖一帆与过山风见面，发现对方手里有很多孩子的照片，不禁心生疑窦。过山风以为肖一帆是想探清他的底以后去报警，命令手下的伙计把肖一帆痛打一顿。警察突然赶到，救下了肖一帆。从派出所警官口中，肖一帆才知道过山风一伙是警方早就跟踪的人贩子集团，这次终于抓获。及时报警把他救下来的人，是沈卉。
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庄敏在市民运动场也遇见了一个老人，老人的孙女就是跟蓬蓬玩翘翘板的小朋友。老人告诉庄敏，两个孩子开始玩翘翘板之后，她在卫生间里看到向锦芳在给不知什么人打电话。肖一航也在家政公司了解向锦芳的情况，发现当时是向锦芳在庄敏并没有发现她的时候主动上前跟庄敏打招呼的，之后就进了肖家。
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毛毛跟定了高学成，发现他行动诡异，经常买一些小女孩爱吃的东西，怀疑他与蓬蓬的走失有关。肖一航跟着高学成到了城乡结合部的一所房子，跟在高学成后面冲了进去，命令高学成交出藏在小屋里的蓬蓬。高学成打开小屋，肖一航才知道里面是高学成与前妻的女儿，他是在背着现在的妻子看望前妻和女儿。高学成把肖一航弄进了派出所，好一通大骂。
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肖一帆冲到肖一航面前把哥哥说了一番。肖一航得知沈卉那样做是为了帮弟弟，立刻从心里原谅了沈卉。肖一航告诉庄敏，他要请沈卉到家里吃饭。他想在弟弟和沈卉之间做一回红娘。庄敏被他弄得啼笑皆非。肖一航当面向沈卉道歉，请她回公司继续上班。
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向锦芳偷偷买了一张电话卡，让蓬蓬给庄敏打了电话，听到了女儿的声音，庄敏欣喜若狂。但为了不让石大海知道，向锦芳扔掉了手机。庄敏再也联系不上了。庄敏立即到远航公司找到肖一航，把听到蓬蓬的声音这件事告诉了他，二人赶紧再打那个手机号码，却是一个少年接的，说这个手机是他刚刚捡到的。
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肖一帆告诉沈卉，哥哥考上大学，父母送哥哥去学校，长途车翻车起火，父母把哥哥推出了车，救下哥哥，结果父母双双身亡。从那以后，肖一帆从心底里就把父母的去世与哥哥联系在一起，成了一个摆脱不掉的阴影。
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远航公司内部乱了起来，员工们听说公司财务上出现了大问题，工资都发不出来了。车队的司机们围住肖一航，让肖一航给大家一个保证，肖一航感到奇怪。肖一航坦然面对，安抚员工，但造成的社会舆论却不可收拾。石大海从沈卉口中听说这件事，立即打电话给肖一航，肖一航向他保证，并想出办法让石大海相信自己支付赎金的能力。
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向锦芳趁石大海睡着的时候用酒瓶打昏了他，拿到了钥匙，在石大海醒来的时候砸昏了他，之后带着蓬蓬狂奔出去。石大海醒后紧追不舍，终于在滨江栈桥上追到了向锦芳。二人的撕扯争执之中，蓬蓬从他们手中脱开，不幸地落入滨江。
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石大海用原来给沈卉装修房子时暗地里留下的钥匙打开了门，进了沈卉的家。沈卉回来，见石大海在自己家里，怒不可遏，而石大海告诉她，蓬蓬掉进滨江淹死了，一百万也没了。沈卉大惊失色，急奔出门。
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栏目组的李萍一直暗暗与庄敏争着主持人的位置，庄敏家里出了事，李萍正好坐到了主持人的位置上。庄敏忽然回来了，李萍心中不满。庄敏告诉李萍，由她来主持，李萍大为惊讶，同事们也十分不解。
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沈卉陷入了深深的自责之中，她来到马平原的墓前，告诉父亲，她眼前的肖一航，根本不像唯利是图，不择手段的商人，自己对他已经全无恨意。石大海又追到沈卉家门口肆意敲诈，沈卉答应把钱全数付给他，从此两清。
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肖一航自己约了大风公司的老总到码头看船，等沈卉赶到，局势已不可挽回。李萍就庄敏到处筹款之事到那里打小报告，台长也感到这个问题很严重。台长找庄敏面谈，庄敏的一腔热情深深感动了台长，台长当即表示，这件事台里会大力支持，这样一来，庄敏的筹款行动就师出有名了。
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沈卉当面责令高学成把材料还给她，高学成的不屑激怒了沈卉，她把茶水泼在高学成脸上。肖一航看到这个情况，心里更加不满。回到家。庄敏让肖一航就联谊会的事帮她出出主意，肖一航却显得心事重重。沈卉跟肖一帆地一起时也神不守舍。
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在去计划生育委员会办手续的路上，庄敏越看表格上蓬蓬已死越觉得刺眼，她最终没有去办手续。肖一航对此深感失望，庄敏要求他再给她一点时间。庄敏贸然去找德高望重的商会梁会长，想得到他对基金会的支持，但梁会长认为这不过是一些年轻人在做秀，拒绝了庄敏。
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夫妻二人在公共电话亭旁一直等候了一夜，直到天亮，蓬蓬也没出现。庄敏又一次陷入深深的失望中。肖一航借路过沈卉家之机，与沈卉一起上班。路上，肖一航像是并不经意地问起沈卉上大学时的情况，沈卉似乎滴水不漏。
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警方成功地破获了盗窃团伙，把那些走入歧途的孩子们送进了走失儿童救助站。庄敏得知那个小男孩叫小元，只有七八岁，却是团伙里的“高手”。小元大吵大闹，不断质问庄敏把爸爸妈妈弄到哪里去了。庄敏很难过，因为她知道，那对教唆孩子犯罪的中年夫妇根本不是小元的亲生父母。
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小元趁庄敏不在从救助站逃走。庄敏和警官来到那个院落，找到了小元。庄敏把小元的情况在台里播出了，想通过媒体找孩子的亲生父母。沈卉来到肖家，和庄敏大聊学校里的事情。肖一航在一旁听见，暗暗想好对策。小元在救助站里不断给老师们添麻烦，一副满不在乎的样子，庄敏悄悄包起他吐在桌上的口香糖。
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饭桌上，肖一航问起沈卉父母的情况，并提出双方家长应该见个面，也好把一帆和沈卉的事早些定下来。肖一帆告诉沈卉，他想等沈卉父母来了，就把结婚的日子定下来。沈卉犹豫了，但她很快就想好了对策。庄敏带着那个小女孩到医院进行了检查，大夫说这孩子的聋哑是先天的。
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小哑女的母亲不敢认自己的女儿，因为她的丈夫容不下她与前夫的残疾孩子。庄敏告诉这对父母，抛弃残疾儿童会遭到社会的遣责和法律的制裁，希望他们想明白后果，法律一定会保护这个孩子的。小哑女的父母后悔，紧紧抱住了小哑女。
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毛毛悄悄盯上了到发廊做头发的沈卉。等她离去，毛毛取了她的头发。肖一航来到鉴定中心，拿出沈卉的头发和马平原的血迹，要求做亲子鉴定。肖一帆来到肖一航和庄敏面前，向哥嫂通告他要和沈卉结婚。
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庄敏再次问肖一航，马平原出事那天他到底在哪儿，马平原到底是不是他杀的。肖一航承认，那天晚上他是跟马平原在一起，但他再次强调，马平原不是他杀的，自己没那么傻。
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沈卉恳求庄敏放过自己，她现在已经是生不如死。庄敏得知沈卉是因为被石大海强暴，才寻短轻生，庄敏告诉她，这不是她的错，她不能在自己受到严重伤害之后再继续伤害自己。庄敏讲述了一个与沈卉十分相像的女孩的遭遇，劝沈卉坚强起来。沈卉却认为庄敏讲的不过是个故事，根本不可能是真的，生活中不可能有那样的人。庄敏告诉她，这个女孩就是她自己。
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蓬蓬巧施小计，惹怒老师，用把自己关禁闭的方式，躲开走失儿童认领活动。庄敏应邀来到西大路求助站看望孩子们，参加走失儿童认领活动，蓬蓬一个关在禁闭室里，母女重逢的机会眼睁睁地错过了。律师给肖一航算了账，远航除了破产别无出路。
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肖一帆驱车到了老和山，看到沈卉正在山下。肖一帆耐心说服沈卉，把她带了回来。沈卉回到家里，默默地把自己录下的遗言贴到网上自己的博客里，她希望有一天肖一帆能够看到听到。肖一帆想通了哥哥对自己说的话，他要做一个有用的人。他来找肖一航，表示要到公司去，他要和哥哥一起，度过眼前这段最艰难的日子。肖一航大感欣慰。
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庄敏回到台里，与她相遇的人们都十分奇怪，不知在躲闪什么。在卫生间里，庄敏听到两个女孩的谈话，才知道自己学生时代被强暴的事已经在网上披露出来，有如重磅炸弹一般。肖一帆拿着报纸来到哥哥，没想到哥哥默认了。肖一帆怒不可遏，一定要追查出做下这件事的人。
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肖一航说出了那天晚上他与马平原见面的情况。沈卉追悔莫及地说出自己的思想根源。她听人说，圣人以德报德，以怨报怨，她就是在以怨报怨，因而做了那么多错事。肖一航告诉她，圣人的话不是以怨报怨，而是要用自己的直率耿直对待那些曾施怨于己的人。
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